Coaching AGB (Online-Version) von Julia Sikira, Waldauer Weg 9a, 34253 Lohfelden § 1 Geltungsbereich (1) Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen mir und dem Coachee für Coaching und Beratung. (2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB. (3) Künftige Änderungen zu dem Vertrag sind möglichst in Textform abzufassen. § 2 Anmeldung/Vertragsschluss (1) Der Coaching-Vertrag kommt mit Julia Sikira, Waldauer Weg 9a, 34253 Lohfelden, zustande. (2) Der Vertrag kommt durch persönlichen Abschluss an meinem Ort, durch Fernkommunikationsmittel, auf meiner Website oder in sonstiger Weise zustande. (3) Bei einer Bestellung auf meiner Website kann der Coachee ein Paket / einen Termin zunächst unverbindlich reservieren und seine Angaben zum Vertragsschluss bearbeiten. Bei einem Vertragsabschluss auf meiner Website gibt der Coachee ein bindendes Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt dann durch meine Bestätigung per E-Mail mit der der Coachee auch diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform zugesendet bekommt. (4) Die Vertragssprache ist deutsch. (5) Ein schriftlicher Vertrag wird von mir aufbewahrt und gespeichert, ein Vertrag kann aber auch mündlich geschlossen werden. Verträge auf unserer Website werden von uns nicht gespeichert. (6) Ich bin berechtigt, von dem Vertrag zur Abhaltung von Coaching-Sitzungen zurückzutreten, wenn in der Person des Coachee ein wichtiger Grund für die Verweigerung der Teilnahme besteht. § 3 Zahlung/Verzug (1) Der Coachee hat für das Coaching die vertraglich vereinbarte Vergütung zu zahlen. Ist eine solche nicht bestimmt, gilt der von mir genannte Stundensatz, ersatzweise die ortsübliche, angemessene Vergütung. Der Coachee ist zur Vorkasse verpflichtet, soweit nicht ein anderes in dem Angebot bestimmt ist oder dem Coachee eine Ratenzahlung eingeräumt wurde. (2) Zusätzlich ist der Coachee verpflichtet, gegen Nachweis meine tatsächlich entstandenen Spesen und Auslagen für die Durchführung des Coachings zu erstatten. (3) Sofern der Coachee mit der Zahlung in Verzug ist, ist er verpflichtet, für jede (weitere) Mahnung pauschal € 1,50 für Aufwendungen zu erstatten. Es bleibt dem Coachee jedoch nachgelassen, nachzuweisen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Unberührt bleibt meine Möglichkeit, die weiteren gesetzlichen Ansprüche aus Verzug geltend zu machen. (4) Dem Coachee stehen bei Buchung über die Website die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder normale Überweisung. (5) Entstehen für eine Rücklastschrift durch den Coachee Gebühren, hat der Coachee diese zu tragen, soweit er die Rücklastschrift zu vertreten hatte. (6) Ist Vorkasse vereinbart, bin ich berechtigt, vor Durchführung des Coachings die Entrichtung der Vergütung durch den Coachee zu überprüfen. § 4 Coaching-Inhalt und -Ort (1) Abbildungen und Beschreibungen dienen nur zur Illustration. Ich übernehme keine Gewähr für vollständige Einhaltung. (2) Ich kann Inhalte anpassen, sofern keine wesentliche Veränderung eintritt. (3) Ich bin berechtigt, Ort und Zeit des Coachings zu ändern, sofern zumutbar. § 5 Mitwirkungspflichten des Coachee (1) Coaching beruht auf Vertrauen. (2) Der Coachee ist nicht verpflichtet, Empfehlungen umzusetzen. (3) Der Coachee ist für seine geistige und körperliche Gesundheit selbst verantwortlich. (4) Der Coachee handelt in eigenem Verantwortungsbereich. (5) Ich behalte mir vor, Zugänge zu Communitys bei Verstoß zu sperren. Kein Anspruch auf Rückerstattung. § 6 Ausfall des Coachings (1) Ich bin bei höherer Gewalt berechtigt abzusagen. (2) Absage erfolgt zeitnah. (3) Kein Schadensersatzanspruch. (4) Ersatztermin oder Rückerstattung bei Nichteinigung. (5) Erstattung abzüglich Zahlungsweg-Gebühren. § 7 Verhinderung des Coachee (1) Bei Rücktritt ist Vergütung zu zahlen. (2) Ersatzteilnehmer müssen akzeptabel sein. § 8 Widerruf (Widerrufsrecht inkl. Musterformular entsprechend angepasst mit: Julia Sikira, Waldauer Weg 9a, 34253 Lohfelden, E-Mail: [deine E-Mail hier eintragen]) § 9 Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte, Aufnahmen (1) Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. (2) Keine Aufnahmen ohne Erlaubnis. (3) Interne Aufzeichnungen nur mit Zustimmung. § 10 Vertraulichkeit (1) Ich bewahre Stillschweigen über vertrauliche Informationen. (2) Sorgfältiger Umgang mit Unterlagen. (3) Ausnahmen nur bei gesetzlicher Pflicht. (4) Der Coachee wahrt ebenfalls Vertraulichkeit. Verstöße werden verfolgt. § 11 Haftung (1) Kein Erfolgsgarantie. (2) Empfehlungen ersetzen keine Entscheidungen. (3) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. (4) Versicherungsschutz besteht. (5) Keine Haftung für Empfangsprobleme beim Coachee. § 12 Mediation (1) Bei Streitigkeiten ist Mediation vor Klage zu versuchen. (2) Mediatorwahl innerhalb 8 Tagen. Alternativ durch Kammerpräsidium. (3) Rechtsweg erst nach Scheitern der Mediation. (4) Kosten hälftig, Einigung kann andere Regelung treffen. § 13 Datenschutz (1) Daten gem. DSGVO erhoben. (2) Weitergabe nur gem. DSGVO. (3) Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf usw. (4) Speicherung nur solange notwendig. § 14 Europäische Streitschlichtung (1) Hinweis auf OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (2) Keine Verpflichtung zur Teilnahme an Schlichtungsverfahren.